Customer Relationship Executive Cabang Cibubur

Bergabunglah dengan tim kami di BFI Finance Indonesia di Cibubur, Bekasi, untuk menjadi Customer Relationship Executive yang berdedikasi. Di sini, Anda akan membantu menganalisis kembali kelayakan calon nasabah yang pernah mengajukan pinjaman di BFI, dan menawarkan kembali pinjaman kepada nasabah yang telah menjadi konsumen BFI. Dengan fokus pada hubungan pelanggan yang kuat, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami.

Sebagai Customer Relationship Executive, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi pinjaman yang tepat. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk mengelola data nasabah dan memastikan proses analisis kelayakan berjalan dengan efisien. Dengan pengalaman sebelumnya di bidang ini, Anda akan membawa kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan analisis yang tajam ke dalam peran ini.

BFI Finance Indonesia adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada nasabahnya. Dengan bergabung dengan kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi setiap anggota tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menganalisis kembali kelayakan calon nasabah yang pernah mengajukan pinjaman di BFI.
• Menawarkan kembali pinjaman kepada nasabah yang telah menjadi konsumen BFI.
• Mengelola dan menganalisis data nasabah menggunakan perangkat lunak seperti Microsoft Excel dan CRM systems.
• Berkomunikasi secara efektif dengan nasabah untuk memahami kebutuhan dan memberikan solusi pinjaman yang tepat.
• Mengikuti prosedur dan regulasi yang berlaku dalam industri keuangan.
• Membuat laporan bulanan mengenai aktivitas dan pencapaian target.
• Memberikan dukungan dan bantuan kepada tim lainnya dalam mencapai target perusahaan.
• Melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap proses dan prosedur kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Ekonomi, Keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang customer relationship atau analisis kelayakan kredit.
• Penguasaan baik dalam menggunakan Microsoft Office, terutama Excel dan PowerPoint.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau analisis kredit adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analisis yang tajam.
• Berpengalaman dalam menggunakan CRM systems seperti Salesforce atau HubSpot.
• Memiliki kemampuan dalam mengelola waktu dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan dalam berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait